• Ubezpieczenia rodzinne
  • Ubezpieczenia Olsztyn
  • Zapraszamy serdecznie
  • Tylko dobre ubezpieczenia
  • Dla wszystkich
  • Zabezpiecz sie
Ubezpieczenia 11

Ubezpieczenia 1

Ubezpieczenie Olsztyn

Na temat odpowiedzialnosci przewoznika rozpisuja sie bardziej czy tez mniej uznani adwokaci i eksperci. Z latwoscia da sie wiec odnalezc wiele artykulow oraz porad na tenze temat, jakie moim stanowiskiem dosyc calosciowo obejmuja poruszana tematyke. W praktyce, wiekszosc transportowcow nie zarzadza wlasna flota oraz nie ma licencji na wykonywanie miedzynarodowego transportu drogowego i zmniejsza obreb wlasnej aktywnosci jeno do planowania przewozu towarow. Esencja spedycji jest spelnianie operacji niezbednych do przemieszczenia ladunku. Wynika to z art. 794 kodeksu cywilnego, ktory charakteryzuje dosc jednoznacznie, ze obowiazki przewoznika bazuja tylko na aranzowaniu przemieszczania produktu z punktu A do punktu B (jezeli do tego limituje swoja dzialalnosc). Art. 794 k.c. nie zobowiazuje przewoznika do samego przewozu. Wiekszosc jednostek spedycyjnych i przewoznikow prowadzi dzialalnosc spedycyjna w okrojonym zakresie. Dla takiej dzialalnosci, charakterystycznymi uslugami spedycyjnymi sa miedzy innymi: poradnictwo spedycyjne swiadczenie porad w zakresie przygotowania transportu; zawieranie z przewoznikami umow o transport towarow; wybor sposobu transportu; dozorowanie procesow polaczonych z zaladunkiem, przeladunkiem, przewozem i rozladunkiem towarow; ubezpieczanie ladunku. Jak juz wspomnialem, zasadniczym obowiazkiem przewoznika jest aranzowanie przemieszczania produktu z punktu A do punktu B. Spedytor, przy pelnieniu swoich obowiazkow, zgodnie z art. 355 k.c. zobligowany jest do zachowania nalezytej starannosci. Owa nalezyta starannosc ujawnia sie miedzy innymi tym, iz spedytor musi dosc precyzyjnie wykonac usluge (mowimy tutaj o wykonaniu uslugi spedycji), stosowac wszelakie zalecenia zleceniodawcy sprecyzowane w umowie ewentualnie zleceniu a takze powierzyc wykonanie przewozu takim transportowcom (badz ustawienie przewozu dalszym przewoznikom), jacy z uwagi na ich kompetencje zasluguja na zawierzenie, czyli daja gwarancje wykonania zlecenia, posiadaja odpowiednie zezwolenia, ubezpieczenie i samochody do przewozu towaru, itd. Ubezpieczenia 1


Likwidator Szkód Samochodowych Morąg

Likwidator Szkód Samochodowych Morąg

Dyrekcja Zakladu Ubezpieczeniowego Ergo Hestia na radzie prasowej pochwalil sie owocami wcielenia nowego systemu obslugi kontrahenta. Firma doszla w swoim czasie do moralu, iz najwazniejszym skladnikiem rentownosci, ktory wplywa na wizerunek towarzystwa ubezpieczen nie sa realia sprzedazy polis, tylko procedura likwidacji szkod. Po pierwsze w zwiazku z tym, polepszono trwajacy cala dobe system raportowania szkod na telefon. Po drugie, przyspieszono przybycie opiniodawcow do kontrahenta (nie pozniej anizeli w ciagu 48 godzin). Po trzecie, odstapiono z biur terenowych i utworzono centralne Biuro Likwidacji Szkod, do jakiego w postaci elektronicznej doplywaja materialy od rzeczoznawcow. Po czwarte, w serwisie internetowym spolki uruchomiono pierwsza w kraju moznosc porozmawiania z wirtualnym pracownikiem o imieniu Hubert, ktory odpowiada na zagadnienia o metody powiazane z likwidacja szkod. Na szczescie jest dozwolone takze kontaktowac sie z zywym czlowiekiem i w wszelkiej sekundzie zdobyc wiedze na temat obecnego stanu likwidacji szkody. Jednym z owocow takiego procesu jest olbrzymie przyspieszenie czasu likwidacji szkod, jaki na chwile obecna wynosi troszke ponad 30 dni. Tu zaleca sie niemniej jednak dostrzec, ze w sytuacji, kiedy cala procedura obslugi szkody lezy po stronie firmy ubezpieczeniowej, a konsument ma wylacznie ja zglosic, jest to i tak dluzej niz ustawowy termin wynoszacy maksymalnie 30 dni. Najciekawszym niemniej rozwiazaniem ktore proponuje Ergo Hestia jest (w ramach ac) likwidacja poniektorych, niewielkich szkod bez potrzeby oczekiwania na ogledziny przez rzeczoznawce. W wypadku takich wydarzen jak przykladowo wybicie szyby badz zniszczenie zamka w trakcie wlamania i tak dalej, jezeli szkoda nie przekracza 1500 zlotych, starczy przekazac do firmy rachunek za dokonana naprawe. Stwarza to ani chybi mozliwosc naduzyc, ale per saldo ubezpieczyciel oszczedza na kosztach pracy i dojazdu rzeczoznawcy. Naturalnie bardzo wysokie wydatki wprowadzenia systemu Ergo Hestia wynagradza sobie miedzy innymi oszczedzajac na wyplatach: spadla liczebnosc kolizji ubezpieczeniowych, obnizyla sie przecietna wysokosc wyplacanego swiadczenia i wzrosla liczba interesantow odnawiajacych swe polisy w tej firmie. Likwidator Szkód Samochodowych Morąg


Ubezpieczenia 21

Ubezpieczenia Olsztyn, Olsztyn Ubezpieczenia



Juz od paru miesiecy rozmaite towarzystwa ubezpieczen staraja sie wylansowac ubezpieczenia ochrony prawnej w Polsce. Ostatnio w te przedsiewziecia zaangazowala sie rowniez Naczelna Rada Adwokacka podpisujac adekwatna umowe z Concordia. Takze Ubezpieczyciel Ochrony Prawnej D.A.S organizuje kampanie edukacyjno-informacyjna. Poki co jednak nie widac dluzszego zainteresowania niniejszymi polisami ochrony prawnej. Tego rodzaju moral mozna postawic z analizy ich sprzedazy w internetowym markecie ubezpieczeniowym, w ktorym idzie je uzyskac od 5 miesiecy. Najczesciej konsumenci pozyskuja je, jezeli wchodza w zestaw jakiegos pakietu polis. Eksperci sektora ubezpieczeniowego zastanawiajac sie nad geneza malego zapotrzebowania tym tworem przyuwazyli, iz istnieja trzy glowne powody tego stanu rzeczy. Pierwszym z nich jest cena ubezpieczenia, jaka bardzo wielu jednostkom wydaje sie zbyt ogromna w stosunku do szkodowosci. Czyli, mimo iz polisa przydaje sie do rozwiazywania problemow prawnych w zyciu codziennym, to nie zdarzaja sie one znow tak systematycznie. A skladke za ubezpieczenie placic trzeba regularnie. Drugim powodem jest mierna swiadomosc ubezpieczeniowa. Chodzi tu o to, iz konsumentom nie przychodza do glowy sytuacje, w ktorych mogliby takiej polisy potrzebowac, a skoro tak, to uwazaja ja za nieprzydatna, podczas gdy o niej slysza. To tez jest przyczyna, przez ktora wiele osob nawet nie wie, iz istnieja rzeczonego modelu ubezpieczenia. Ostatni powod, na jaki zwracaja uwage analitycy to strach przed wszelkimi sprawami scalonymi z sadem tudziez przepisami prawa. Mozna tu mowic o pewnym dumaniu zyczeniowym na zasadzie checi unikniecia ewentualnych problemow przez niemyslenie o tym, iz moga sie zdarzyc. Przedstawiciel firmy, do ktorej nalezy przytoczony market ubezpieczeniowy podtrzymuje, ze dla wiekszosci kontrahentow czynnikiem zniechecajacym do zakupu jest koszt, chociaz przeciez jest ona sporo mniejsza niz np. oplacenie z osobistej kieszeni uslug prawnika. Roczna skladka za podstawowe ubezpieczenie to okolo 230 zl. Natomiast trzy razy tyle trzeba zaplacic jesli chcemy objac ochrona cala rodzine i sytuacje zwiazane z uzytkowaniem auta oraz mieszkania. Ubezpieczenia 21


Likwidator Szkód Samochodowych Bartoszyce

Likwidator Szkód Samochodowych Bartoszyce

Rzeczoznawca to tytul przydzielany na podstawie dobranych regulaminow indywidualnych, osobom o wysokich kwalifikacjach oraz adekwatnie wielkim, udokumentowanym doswiadczeniu w okreslonej plaszczyznie oraz specjalnosci zawodowej. Poszczegolne kodeksy, wyznaczajace wytyczne przyznawania urzedu rzeczoznawcy, uscislaja wymagania ktore musi spelnic jednostka ubiegajaca sie o urzad rzeczoznawcy. Po zrealizowaniu oraz udokumentowaniu tych wymagan, niezbednym jest zazwyczaj zdac sprawdzian urzedowy, w przypadku urzedu rzeczoznawcy w sprecyzowanym zawodzie, lub test w zrzeszeniu czy innej organizacji w wypadku tytulow w odmiennych dziedzinach nie wynikajacych z przepisow prawa. Do kluczowych wymagan nalezy zazwyczaj: - posiadanie na slusznym pulapie i w danym kierunku wyksztalcenia wyzszego, z reguly musi to byc tytul magistra, w niektorych przypadkach wymagane sa rowniez studia podyplomowe spelniajace scharakteryzowane minimum programowe, - udokumentowana w stosowny z wymaganiami sposob praktyka zawodowa, trwajaca okres nie krotszy anizeli znajdujacy sie w regulach prawnych oraz spelniajaca wymogi programowe, oraz poswiadczona przez osoby i/lub instytucje nadzorujace praktyke, odbyta po zdobyciu odpowiedniego wyksztalcenia ewentualnie uprawnien, - nieraz zadana jest opinia srodowiska zawodowego (stowarzyszenia, izby zawodowej), badz kilku osob posiadajacych juz dany tytul rzeczoznawcy, - przynaleznosc do odpowiedniej organizacji (na przyklad izby zawodowej), - niekaralnosc, - zaliczenie testu. Wykonywanie rzeczoznawstwa w ustalonej plaszczyznie wiaze sie w wielu przypadkach z podjeciem powaznych zobowiazan oraz przyjeciem na siebie wylonionych obciazen wynikajacych ze statutow, na przyklad obowiazek czynienia funkcji bieglego sadowego i inne. To dodatkowo kolosalna odpowiedzialnosc. Do rzeczoznawcy zwracaja sie zleceniodawcy zwykle w ciezkich sprawach, nie raz i nie dwa kryzysowych, awariach, sytuacjach spornych oraz tragediach. Od opinii rzeczoznawcy nie tylko zalezy los duzego majatku osobistego oraz spolecznego (duzej wartosci), ale tez zdrowie i zycie ludzi. Potoczne i encyklopedyczne objasnienie "rzeczoznawca". Powszedne i okreslane w encyklopediach popularnonaukowych oraz leksykonach znaczenie wyrazenia rzeczoznawca jest wyraznie mniej formalne i odnosi sie ogolnie do specjalisty, eksperta, ktory pelni funkcje doradcza, wykonuje opinie (na przyklad prawne, ekonomiczne, budowlane opinie moze wydac inzynier, ktory nie ma tytulu rzeczoznawcy, i inne) wzglednie orzeczenia w materiach spornych. Likwidator Szkód Samochodowych Bartoszyce


Likwidator Szkód Samochodowych Miłomłyn

Likwidator Szkód Samochodowych Miłomłyn

Osoby, ktore doznaly szkody materialnej lub zdrowotnej na skutek zdarzen komunikacyjnych w Anglii uczynionych przez nieubezpieczonych albo nieodnalezionych kierowcow moga spodziewac sie na Odszkodowania w Anglii z funduszu gwarancyjnego Motor Insurers’ Bureau, angielskiego odpowiednika polskiego Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG). Jak dlugo trwa sprawa o odszkodowanie w MIB? Czas wyczekiwania na decyzje MIB w sprawie zasluzonego odszkodowania to przecietnie 12 18 miesiecy. W przypadkach bardziej zagmatwanych, przykladowo nadzwyczaj powaznych przypadkach, niejasnosci dotyczacych odpowiedzialnosci sprawcy, trudnosci w zgromadzeniu dostatecznych dowodow, okazalych obrazeniach fizycznych, dlugookresowego oczekiwania na meldunek policyjny, koniecznosci zaaranzowania komisji lekarskiej w takim przypadku sprawa moze zostac w duzej mierze przedluzona w terminie. Jak zachowac sie po wypadku z nieubezpieczonym kierowca? W takiej sprawie wypada z miejsca zameldowac zajscie na policje. Trzeba dochodzic odszkodowania jak najpredzej. Jezeli poszkodowany doswiadczyl obrazen fizycznych oraz psychicznych, wskazane jest skontaktowac sie ze specjalistami w dochodzeniu odszkodowan powypadkowych. Pomoc ekspertow jest bezplatna jezeli wypadek zostal sprawiony przez nieubezpieczonego kierowce. Jesli sprawca zdarzenia jest anonimowy wowczas poszkodowany jest zobowiazany zaplacic prowizje, jednakze tylko wtedy gdy MIB przyzna mu odszkodowanie. Likwidator Szkód Samochodowych Miłomłyn


Ubezpieczenia 10

Ubezpieczenie Olsztyn

Osoby, jakie doznaly szkody materialnej badz zdrowotnej z przyczyny wypadkow komunikacyjnych w Anglii uczynionych przez nieubezpieczonych czy tez nieodnalezionych kierowcow moga spodziewac sie na Odszkodowania w Anglii z funduszu gwarancyjnego Motor Insurers’ Bureau, angielskiego odpowiednika polskiego Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG). Jak dlugo trwa sprawa o odszkodowanie w MIB? Czas oczekiwania na decyzje MIB w sprawie naleznego odszkodowania to przecietnie 13 19 miesiecy. W przypadkach bardziej zawilych, przykladowo niezwykle powaznych kolizjach, watpliwosci dotyczacych odpowiedzialnosci sprawcy, trudnosci w zgromadzeniu satysfakcjonujacych dowodow, dramatycznych obrazeniach fizycznych, dlugookresowego wyczekiwania na meldunek policyjny, koniecznosci urzadzenia komisji lekarskiej wtedy sprawa moze pozostac w duzym stopniu przedluzona w okresie. Jak zachowac sie po wypadku z nieubezpieczonym kierowca? W takiej sprawie trzeba niezwlocznie zameldowac zajscie na policje. Wypada dochodzic odszkodowania jak najpredzej. Jesli poszkodowany doswiadczyl obrazen fizycznych i psychicznych, wskazane jest skontaktowac sie z ekspertami w dochodzeniu odszkodowan powypadkowych. Pomoc specow jest bezplatna jesli wypadek zostal sprawiony przez nieubezpieczonego kierowce. Jesli sprawca zdarzenia jest nieznany wtenczas poszkodowany jest zmuszony uiscic prowizje, jednakze tylko wtenczas kiedy MIB przyzna mu odszkodowanie. Ubezpieczenia 10


Likwidator Szkód Samochodowych Pieniężno

Likwidator Szkód Samochodowych Pieniężno

Ergo Hestia polepsza jakosc obslugi dzieki skargom klientow! W mysl reguly klarownosci dzialania, Ergo Hestia jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce wydaje nastepny kwartalny raport o obsludze skarg oraz odwolan swoich interesantow; Raporty dzieki OC olsztyn powstaja na podwalinie comiesiecznych, rozbudowanych sprawozdan dla Zarzadu Ergo Hestii o skargach i odwolaniach; Sopocki ubezpieczyciel sygnalizuje, na co czesto skarza sie ubezpieczeni i poszkodowani. Przedstawia tez, jak wykorzystuje moraly wysnute ze skarg klientow, tak aby usprawnic wlasne dzialania na przyszle losy; Ergo Hestia wypracowala dwa wskazniki, jakie przedstawiaja, jak w wielu przypadkach klienci przekazuja uwagi do biezacej obslugi. To juz drugi kwartal, w jakim Grupa Ergo Hestia redaguje meldunek "Skargi oraz Odwolania". Wyliczamy w nim najistotniejsze symptomy dotyczace obslugi petentow: wskaznik skarg i wykladnik odwolan. Odslaniaja one, jak instytucja obsluguje ubezpieczonych, jacy sa niepocieszeni. Firma uwidocznia tez wdrazane metamorfozy, jakie sa konsekwencja uwag kontrahentow. Dzieki analizie wskaznikow jakosci mamy z pierwszej reki informacje o tym, co jako spolka powinnismy poprawic w procesach obslugi mowi Agnieszka Zych, dyrektor Biura Zapytan i Reklamacji Ergo Hestii. Analitycy Ergo Hestii zaprojektowali dwa symptomy, ktore pomagaja sledzic stopien obslugi kontrahentow: 1. Wskaznik skarg: to stosunek skarg wyjasnionych do liczby sprzedanych polis. W drugim kwartale 2012 roku wskaznik ten wyniosl 0,54%. W porownaniu do pierwszego kwartalu podwyzszyl sie on zaledwie o 0,08%. W drugim kwartale zanotowalismy stabilizacje wskaznika w kazdym miesiacu. To znaczy, ze utrzymujemy wysoki poziom obslugi komentuje Agnieszka Zych. 2. Wskaznik odwolan to z kolei stosunek odwolan interesantow od decyzji Ergo Hestii, do liczebnosci szkod zlikwidowanych przez instytucje. To nowe podejscie do badania poziomu satysfakcji petentow z decyzji podejmowanych przez Zaklad ubezpieczen. W drugim kwartale 2012 r. wspolczynnik wyniosl 5,01%. W porownaniu do pierwszego kwartalu zwiekszyl sie on nieznacznie o 0,03%. Takze w przypadku odwolan mozemy mowic o podtrzymaniu duzego stanu zadowolenia naszych kontrahentow z decyzji Ergo Hestii. Tendencja wolumenu wyjasnianych odwolan w drugim kwartale 2012 r. jest stala, likwidujemy przy tym coraz mniej szkod. To wszystko wywolalo nieznaczne wahania wskaznika w poszczegolnych miesiacach, ktore ostatecznie przelozyly sie na bardzo dobry wynik koncowy. Na co skarza sie Interesanci, od czego sie odwoluja? W drugim kwartale 2012 r. wsrod skarg klientow zgloszonych do Ergo Hestii dominowaly te, ktore dotyczyly obslugi polis. Ten motyw dotyczyl 38% wyjasnianych spraw zgloszonych w ramach skarg z reguly kontrahenci byli niezadowoleni z nieslusznego wznowienia polisy OC i z opoznien w rozliczaniu polis po sprzedazy pojazdu. W duzej mierze wplynela na to ostatnimi czasy zrealizowana nowelizacja ustawy o ubezpieczeniach obowiazkowych, jaka wymagala od Ubezpieczycieli nowego ustawienia procesow dotyczacych obslugi polis OC posiadaczy pojazdow mechanicznych. 15% skarg zgloszonych do Ergo Hestii powiazanych bylo z tokiem likwidacji szkod. Tutaj ubezpieczeni w wiekszosci wypadkow zglaszali uwagi do czasu obslugi odwolania. Tylko co dziewiata skarga dotyczyla windykacji. Z kolei w odwolaniach kontrahenci zazwyczaj nie zgadzaja sie z wysokoscia wyplacanego odszkodowania. Do tej sprawy odnosi sie dwie trzecie pism kierowanych do Ergo Hestii. Jak na problemy interesantow zareagowala Ergo Hestia (wybrane przyklady)? 1. Nowelizacja ustawy o ubezpieczeniach obowiazkowych narzucila na Ubezpieczycieli zmiany m.in. w procesie wznawiania polis OC. Po pierwszym okresie funkcjonowania zmian zintegrowalismy usprawnienia na podstawie skarg klientow. Sa to przede wszystkim zmiany systemowe uszczelniajace proces wznawiania polis oraz nowe wymagania raportowe, jakie z duzym wyprzedzeniem poinformuja nas o statusie polisy. Nasi petenci beda informowani o konczacym sie ubezpieczeniu obowiazkowym na 14 dni przed zakonczeniem ochrony na polisie. 2. W odpowiedzi na potrzeby petentow rozszerzylismy tematyke rozmow konsultantow naszej Infolinii. Stale dozorujemy wszystkie parametry pracy naszych infolinii, azeby zapewnic interesantom wiodacy prym serwis. Zadecydowalismy pojsc krok naprzod i ustalic, z jakimi pytaniami wspolczesnie telefonuja interesanci. W tym celu zweryfikowalismy dotychczasowa tematyke rozmow i rozszerzylismy ja o nowe punkty, w tym rejestrujemy kolejny kontakt petenta w tej samej sprawie albo szczegoly dotyczace watkow zglaszanych reklamacji. Sledzimy takze watki zespolone z odwolaniem interesanta od decyzji likwidacyjnej. Po analizach tematow rozmow podejmiemy dzialania, jakie wyprzedza albo wyeliminuja pytania petentow. 3. Dzieki naszym raportom skrocilismy czas obslugi odwolan. Cykliczne raporty dotyczace obslugi skarg oraz odwolan dopuscily na szybkie zdiagnozowanie opoznien w analizowaniu odwolan. Analiza informacji spowodowala, ze momentalnie moglismy podjac przedsiewziecia prewencyjne, w wyniku ktorych w okresie od marca biezacego roku do czerwca udalo nam sie skrocic czas obslugi odwolan o ponad 30%. Raporty Skarg i Odwolan to cykliczna publikacja Grupy Ergo Hestia. Ich celem jest pokazanie, w ktorych aspektach poprawiamy sie pod wplywem uwag interesantow. Raporty sa wydawane co kwartal. Likwidator Szkód Samochodowych Pieniężno


Ubezpieczenia 9

Ubezpieczenie Olsztyn

Na temat odpowiedzialnosci spedytora rozpisuja sie bardziej albo mniej uznani prawnicy oraz eksperci. Z latwoscia idzie przeto odnalezc sporo tekstow oraz wskazowek na wspomniany watek, ktore moim zdaniem dosc calosciowo obejmuja poruszana tematyke. W praktyce, lwia czesc transportowcow nie dysponuje osobista flota oraz nie ma licencji na sprawowanie miedzynarodowego przewozu drogowego oraz ukroca obreb wlasnej dzialalnosci jedynie do organizowania przewozu materialow. Istota spedycji jest wykonywanie operacji niezbednych do przemieszczenia materialu. Wynika to z artykulu 794 kodeksu cywilnego, ktory precyzuje dosc bezsprzecznie, iz obowiazki spedytora polegaja tylko na organizowaniu przemieszczania towaru z punktu A do punktu B (jezeli do tego limituje swoja dzialalnosc). Artykul 794 kodeksu cywilnego nie zobowiazuje spedytora do samego przewozu. Lwia czesc spolek spedycyjnych oraz przewoznikow wiedzie dzialalnosc spedycyjna w okrojonym rozmiarze. Dla takiej dzialalnosci, szablonowymi uslugami spedycyjnymi sa miedzy innymi: poradnictwo spedycyjne udzielanie porad w obrebie przygotowania transportu; zawieranie z transportowcami umow o transport towarow; dobor sposobu transportu; dozorowanie procesow scementowanych z zaladunkiem, przeladunkiem, przewozem oraz rozladunkiem materialow; ubezpieczanie produktu. Jak juz napomknalem, naczelnym obowiazkiem przewoznika jest organizowanie przemieszczania materialu z punktu A do punktu B. Spedytor, przy wykonywaniu swoich obowiazkow, zgodnie z artykulem 355 kodeksu cywilnego zmuszony jest do zachowania nalezytej starannosci. Owa nalezyta starannosc manifestuje sie miedzy innymi tym, iz przewoznik musi dosc dokladnie wykonac usluge (mowimy tutaj o wykonaniu uslugi spedycji), stosowac wszelkie zalecenia zleceniodawcy okreslone w umowie czy tez zleceniu a takze powierzyc wykonanie przewozu takim spedytorom (ewentualnie ustawienie przewozu dalszym spedytorom), ktorzy z uwagi na ich fachowosc zasluguja na zaufanie, czyli daja gwarancje wykonania zlecenia, posiadaja odpowiednie zezwolenia, ubezpieczenie i samochody do przewozu towaru, itd. Ubezpieczenia 9


Likwidator Szkód Majątkowych Działdowo

Likwidator Szkód Majątkowych Działdowo

Zarzad Towarzystwa Ubezpieczeniowego Ergo Hestia na radzie prasowej pochwalil sie skutkami wejscia nowego systemu obslugi konsumenta. Firma doszla w swoim czasie do moralu, ze najistotniejszym podzespolem rentownosci, ktory wplywa na wyobrazenie towarzystwa ubezpieczen nie sa realia sprzedazy polis, tylko procedura likwidacji szkod. Po pierwsze tym samym, udoskonalono trwajacy cala dobe system raportowania szkod na telefon. Po drugie, przyspieszono przybycie opiniodawcow do interesanta (nie dalej niz w ciagu 48 godzin). Po trzecie, zrezygnowano z biur terenowych oraz powolano centralne Biuro Likwidacji Szkod, do jakiego w formie elektronicznej dochodza materialy od opiniodawcow. Po czwarte, w serwisie internetowym jednostki wlaczono pierwsza w kraju mozliwosc porozmawiania z wirtualnym pracownikiem o imieniu Hubert, ktory odpowiada na pytania o procedury zwiazane z likwidacja szkod. Na szczescie wolno takze kontaktowac sie z zywym czlowiekiem i w wszelkiej sekundzie nabyc informacje na temat dotychczasowego stanu likwidacji szkody. Jednym z rezultatow takiego procesu jest potezne przyspieszenie czasu likwidacji szkod, jaki teraz wynosi nieco ponad 30 dni. Tu pozadane byloby niemniej dojrzec, iz w sytuacji, kiedy cala procedura obslugi szkody lezy po stronie firmy ubezpieczeniowej, a konsument ma wylacznie ja zglosic, jest to i tak dluzej anizeli ustawowy termin wynoszacy optymalnie 30 dni. Najciekawszym niemniej jednak wyjsciem ktore dostarcza Ergo Hestia jest (w ramach autocasco) likwidacja poniektorych, niewielkich szkod bez koniecznosci oczekiwania na ogledziny przez rzeczoznawce. W wypadku takich wydarzen jak przykladowo wybicie szyby badz zniszczenie zamka w toku wlamania itd., o ile szkoda nie przewyzsza 1500 zlotych, wystarczy wyslac do jednostki rachunek za dokonana naprawe. Tworzy to ani chybi mozliwosc naduzyc, ale per saldo towarzystwo ubezpieczen oszczedza na kosztach pracy i dojazdu rzeczoznawcy. Niewatpliwie bardzo wysokie wydatki wprowadzenia systemu Ergo Hestia wynagradza sobie miedzy innymi oszczedzajac na wyplatach: spadla ilosc wypadkow ubezpieczeniowych, obnizyla sie przecietna wysokosc wyplacanego odszkodowania i wzrosla liczba konsumentow odnawiajacych swe polisy w tej firmie. Likwidator Szkód Majątkowych Działdowo


Likwidator Szkód Samochodowych Nidzica

Likwidator Szkód Samochodowych Nidzica

Na temat odpowiedzialnosci spedytora rozpisuja sie bardziej wzglednie mniej uznani adwokaci oraz specjalisci. Z prostota mozna stad odnalezc wiele materialow i porad na tenze temat, jakie moim zdaniem nader calosciowo dotykaja poruszana tematyke. W praktyce, wieksza czesc spedytorow nie dysponuje wlasna flota oraz nie ma licencji na sprawowanie miedzynarodowego transportu drogowego i redukuje zasieg wlasnej dzialalnosci tylko do organizowania przewozu towarow. Kwintesencja spedycji jest pelnienie czynnosci niezbednych do przemieszczenia materialu. Wynika to z art. 794 kodeksu cywilnego, jaki definiuje dosc bezspornie, iz obowiazki spedytora bazuja zaledwie na organizowaniu przemieszczania towaru z punktu A do punktu B (jesli do tego ogranicza swoja dzialalnosc). Art. 794 k.c. nie obliguje spedytora do samego przewozu. Wiekszosc firm spedycyjnych oraz przewoznikow wiedzie dzialalnosc spedycyjna w ograniczonym aspekcie. Dla takiej dzialalnosci, charakterystycznymi uslugami spedycyjnymi sa miedzy innymi: poradnictwo spedycyjne oferowanie porad w aspekcie przygotowania transportu; zawieranie z przewoznikami umow o transport towarow; wybor sposobu przewozu; dozorowanie procesow polaczonych z zaladunkiem, przeladunkiem, przewozem oraz rozladunkiem materialow; ubezpieczanie produktu. Jak juz dodalem, zasadniczym obowiazkiem przewoznika jest organizowanie przemieszczania towaru z punktu A do punktu B. Przewoznik, przy sprawianiu swoich obowiazkow, zgodnie z art. 355 kodeksu cywilnego zobligowany jest do zachowania nalezytej starannosci. Owa nalezyta starannosc pokazuje sie miedzy innymi tym, ze spedytor musi dosc dokladnie wykonac usluge (mowimy tutaj o wykonaniu uslugi spedycji), stosowac wszelakie zalecenia zleceniodawcy sprecyzowane w umowie albo zleceniu a takze powierzyc wykonanie przewozu takim przewoznikom (ewentualnie zorganizowanie przewozu dalszym spedytorom), jacy z uwagi na ich kompetencje zasluguja na zawierzenie, czyli daja gwarancje wykonania zlecenia, posiadaja odpowiednie zezwolenia, ubezpieczenie i pojazdy do przewozu towaru, itp. Likwidator Szkód Samochodowych Nidzica


Ubezpieczenia 15

Ubezpieczenie Olsztyn

Rzeczoznawca to urzad przyznawany na podstawie nalezytych regulow indywidualnych, jednostkom o duzych kwalifikacjach oraz stosownie sporym, udokumentowanym doswiadczeniu w sprecyzowanej sferze oraz profesji zawodowej. Poszczegolne regulaminy, okreslajace reguly przydzielania urzedu rzeczoznawcy, precyzuja wymagania ktore musi osiagnac jednostka ubiegajaca sie o godnosc rzeczoznawcy. Po spelnieniu i udokumentowaniu tych wymagan, niezbednym jest na ogol zaliczyc sprawdzian urzedowy, w przypadku tytulu rzeczoznawcy w okreslonym zawodzie, badz egzamin w zrzeszeniu czy innej instytucji w przypadku tytulow w roznych domenach nie wynikajacych z dekretow prawa. Do istotnych wymagan nalezy w wiekszosci wypadkow: - posiadanie na sposobnym poziomie oraz w danym kierunku wyksztalcenia wyzszego, zwykle musi to byc tytul magistra, w poniektorych przypadkach zadane sa dodatkowo studia podyplomowe spelniajace wskazane minimum programowe, - udokumentowana w odpowiedni z wymaganiami sposob praktyka zawodowa, trwajaca okres nie krotszy anizeli umieszczony w kodeksach prawnych oraz spelniajaca wymogi programowe, oraz potwierdzona poprzez osoby i/lub instytucje nadzorujace praktyke, odbyta po osiagnieciu odpowiedniego wyksztalcenia badz uprawnien, - niekiedy zadana jest opinia srodowiska zawodowego (stowarzyszenia, izby zawodowej), czy tez kilku osob posiadajacych juz dany tytul rzeczoznawcy, - przynaleznosc do odpowiedniej organizacji (np. izby zawodowej), - niekaralnosc, - zdanie egzaminu. Praktykowanie rzeczoznawstwa w okreslonej sferze laczy sie nieraz z podjeciem pokaznych zobowiazan oraz przyjeciem na siebie okreslonych obciazen wynikajacych ze statutow, np. obowiazek czynienia funkcji bieglego sadowego i inne. To takze gigantyczna odpowiedzialnosc. Do rzeczoznawcy zwracaja sie zleceniodawcy czesto w ciezkich sytuacjach, czesto kryzysowych, awariach, sytuacjach kontrowersyjnych i tragediach. Od wyceny rzeczoznawcy nie tylko zalezy los sporego mienia osobistego oraz ogolnego (olbrzymiej wartosci), ale takze zdrowie i zycie ludzi. Potoczne i encyklopedyczne znaczenie "rzeczoznawca". Powszedne i okreslane w encyklopediach popularnonaukowych oraz leksykonach znaczenie wyrazenia rzeczoznawca jest stanowczo mniej oficjalne oraz odnosi sie w ogolnosci do specjalisty, eksperta, ktory pelni funkcje doradcza, wykonuje opinie (np. prawne, ekonomiczne, budowlane ocene moze wydac inzynier, ktory nie ma tytulu rzeczoznawcy, i inne) badz orzeczenia w sytuacjach spornych. Ubezpieczenia 15